Electric PowerCloud Logo Electric PowerCloud
  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Blog
  • Kontakt

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 19. června 2025

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Electric PowerCloud s.r.o. (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem při poskytování doručovacích služeb.

Poskytovatel:

  • Electric PowerCloud s.r.o.
  • Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1
  • IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 224 123 456

2. Definice služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

  • Expresní doručení: Doručení do 24 hodin
  • Standardní doručení: Doručení do 3 pracovních dnů
  • Balíkové služby: Přeprava balíků různých velikostí
  • Dokumentové služby: Rychlé doručení dokumentů

3. Objednání služeb

Služby lze objednat:

  • Prostřednictvím webových stránek
  • Telefonicky na čísle +420 224 123 456
  • Emailem na [email protected]

Objednávka je závazná po jejím potvrzení poskytovatelem.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku na webových stránkách. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Způsoby platby:

  • Hotově při předání zásilky
  • Bankovním převodem
  • Platební kartou

5. Dodací podmínky

Dodací lhůty jsou orientační a závisí na:

  • Typu zvolené služby
  • Vzdálenosti místa určení
  • Povětrnostních podmínkách
  • Dostupnosti dopravních tras

6. Odpovědnost za škody

Poskytovatel odpovídá za škody vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb do výše hodnoty přepravované zásilky, maximálně však do výše 10.000 Kč na jednu zásilku.

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:

  • Nevhodným zabalením zásilky zákazníkem
  • Vyšší mocí
  • Chybným nebo neúplným uvedením adres

7. Reklamace

Reklamace lze uplatnit:

  • Písemně na adrese sídla společnosti
  • Emailem na [email protected]
  • Telefonicky na čísle +420 224 123 456

Lhůta pro uplatnění reklamace je 30 dnů od doručení zásilky.

8. Právo na odstoupení

Zákazník - spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez uvedení důvodu. Toto právo se nevztahuje na již zahájené nebo dokončené doručovací služby.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 19. června 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem.

10. Kontakt

Pro dotazy a další informace nás kontaktujte:

Electric PowerCloud s.r.o.
Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]
Telefon: +420 224 123 456

© 2025 Electric PowerCloud. Všechna práva vyhrazena.