Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. června 2025

1. Úvod

Společnost Electric PowerCloud s.r.o. (dále jen "společnost", "my", "nás") se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s nařízením GDPR.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Electric PowerCloud s.r.o.
  • Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
  • IČO: 12345678
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 224 123 456

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, email, telefonní číslo
  • Adresní údaje: adresa pro doručení, fakturační adresa
  • Obchodní údaje: informace o objednávkách a službách
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Poskytování našich doručovacích služeb
  • Komunikace s klienty a zákaznická podpora
  • Zpracování objednávek a plateb
  • Zasílání novinek a marketingových sdělení (se souhlasem)
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy: pro poskytování našich služeb
  • Oprávněný zájem: pro zlepšování služeb a komunikaci
  • Souhlas: pro marketingové účely a analytické cookies
  • Právní povinnost: pro účetní a daňové účely

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

  • 5 let pro obchodní dokumenty (dle zákona o účetnictví)
  • 3 roky pro marketingové účely (do odvolání souhlasu)
  • 1 rok pro technické údaje z webových stránek

7. Vaše práva

Máte právo na:

  • Přístup k vašim osobním údajům
  • Opravu nepřesných údajů
  • Výmaz údajů (právo být zapomenut)
  • Omezení zpracování
  • Přenositelnost údajů
  • Námitku proti zpracování
  • Odvolání souhlasu

8. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

9. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:

Email: [email protected]
Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika